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1对1管家式服务

如遇问题,随时联系你的专属客户经理,全程跟踪服务,贴心方便

限时解决响应体系

根据问题等级响应体系,全力以赴,限时解决

立体式服务形式

  • 工具:旺旺、钉钉、QQ、微信、电话,多渠道响应
  • 远程:通过远程工具指导操作,高效解决问题
  • 上门:疑难问题专人上门,深度沟通,彻底解决

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大促保障

专业保障小组

启动由精英技术、服务人员组成的经验丰富的大促服务保障小组,全力保障大促无忧

严密保障体系

大促前两次深度客户调研,三度系统、重点设置检查,杜绝潜在问题,确保万无一失

强大服务支持

一对一驻场保障、通宵轮班制度、多渠道在线支援等多维保障,强大支持给予客户满满安全感

实施服务