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运营淘宝网店的十大日常注意事项

运营淘宝网店的十大日常注意事项

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前一阵子,一位年轻淘宝店主的过劳死事件,引起了很多人的关注。大家都知道淘宝开店的劳动量是很大的,很多中小卖家人手不是很多,要想做好淘宝,减轻淘宝的工作量,就要讲究一定的淘宝开店技巧了。

一 将你的旺旺设置成为自动回复。当卖家不在电脑旁的时候,一定要记得将旺旺设置成自动回复,即使你不能及时回答客户的问题,也要给客户一个交代,自动回复的内容可以是店铺里经营商品的范围以及促销活动,联系方式等等。

二 在客流量大的时间段,一定要保持在线的状态。一般情况下,上午10:00-11:00,下午14:00-17:30,晚上19:00-22:00都是客流量大的时候,这个时候一定要保持在线的状态。

三 将旺旺的状态改为店铺的动态,比如常发布一下店铺的活动信息等,这样只要有人跟你对话,就有人看见你的活动信息。

四 店铺里的35个链接一定要充分利用,这是很好的宣传方式,利用好了能够很好的提高店铺的曝光率。很多买家在逛店铺的时候,都喜欢顺便看看别的链接。但在交换链接的时候,也常常会有不同的情况,有的店铺会直接说他们不做交换链接。

五 商品的发布时间要选择七天,商品接近下架时间,商品越靠前,因此7天为一周期要比十四天好。

六 店铺公告最吸引人的写在上面,优惠活动放在第一行。呵呵,其实我是很有耐心看完店家公告的那类人,但应该不是每个人都会耐心看完公告内容的吧,所以公告内容一定要写好。

七 价格定位方面,大众化商品定进货价,其他商品价格适中。这点我非常明白,在淘宝上经营,或者说网上经营,永远都是薄利多销为原则。淘宝上有无数卖家,卖同类产品的店铺非常多,钻石皇冠的店铺那么多,一个新开的小店的竞争优势惟有低廉的价格和诚心的服务。当然,这都是在保证商品质量的前提下。

八 节假日活动。我知道在节假日弄个促销活动是很不错的,像“十一大促销”,“情人节礼品大放送”之类的。

九 硬件装备一定要好。像宝贝图片一定要精美,但不要失真;然后店铺装修,个人空间,店铺介绍都要做好,让顾客们感觉到自己的用心。

十 软件装备更要好。职业卖家总是少不了一套专业的网店管理软件。日单量有20以上,你就不要再纠结于EXCEL管理了,花点钱买个软件管理比请多几个员工来管理更划算!

以上十点,就是我们日常经营淘宝时所要经历的程序性事务,淘宝的事务是繁琐的,要想减轻自己的劳动量,也经营好店铺,就要讲究一些方法,在繁忙之中,减少自己的一些工作量。