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传统企业应该如何开展网络营销?

传统企业应该如何开展网络营销?

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正所谓:“不电商、无未来”,在越来越多的传统企业已经意识到电子商务的重要性,正在试图考虑着如何布局自己的电商蓝图的同时,作为一个传统企业,尤其是中小企业,在营销平台、技术、客户群体、产品和物流等方面都不如大企业的前提下,该如何与大企业进行平等的竞争呢?如何开展网络营销策划将是每一个传统企业必须面对的重大课题!那么,传统企业究竟该如何开展网络营销呢?

传统企业开展网络营销就目前来说,不一定拼的是钱。而很多企业确实也投了不少钱,但是由于网络营销策划不好,网络推广的方法不对,最终也是没效果。比如大家比较熟知的百度竞价,很多公司投了几万、几十万,一点效果没有。而有的公司却只投几千几万就能赚到钱。原因就是前者不懂百度竞价的玩法,再比如说不乏有的公司,投了几百万,上千万,甚至上亿来做互联网项目,但是最后以失败告终,而很多个人创业者,比如个人站长,仅凭一己之力,一样能做出一个大项目。所以不一定是钱的问题。

传统行业开展网络营销,首先,关键是看网络营销策划的好不好;其次,网络推广的方法用的对不对;再次,网站推广执行的到不到位;最后,则是进行数据分析和整站优化,这样不断的反馈至前端,以便随时调整策略,就会形成一个良性循环。

其实,网络推广的方法就那么多,只要运用恰当的营销策略,并且长期执行,就一定能够取得良好的宣传效果。下面就给大家简单分享一下传统企业开展网络营销的一般流程。

一:网络营销整体策划

主要由企业负责人定出实施网络营销的大方向,定出精准的网络营销策略,围绕着卖什么、卖给谁和怎么卖三个大方面进行思考。

1,产品分析

(1)我们能帮用户解决什么问题(产品定位)

(2)我们的产品好在哪里(产品卖点和差异)

2,用户分析

(1)谁是我们的客户

(2)他们有哪些特征,分析客户的自然特征和需求特征.

3,网络营销策略分析

(1)产品包装

(2)方法和渠道,主要是拟定不同的网络推广的方法

二:建设营销型网站

传统企业在开展网络营销的过程中,往往在认知上有个大的误区,不少人认为网络营销就是建立一个网站就OK了,其实不然,现在企业站普遍存在的问题就是,站点本身并不具有营销功能,即使你有了网站、但是没有流量;即使有了流量、但是又没有咨询;即使有了咨询,最后又没有订单,转换率不高等等的问题,那么,建设一个营销型网站时应该从以下三个反面入手:

1,分析用户:网站做给谁看的,用户的买点在哪里:买点源于用户关心的问题,包括价格,质量,效果,服务等

2,准备素材:一般是根据用户关注的内容,关心的问题,准备具有说服力的内容。一般大概包括:背景介绍,媒体报道,权威认证,相关荣誉,用户见证,成功案例,产品说明,付款流程,售后服务等

3,确定网站的结构:一般是指网站做单页面、企业站还是电商网站总之,要把我们的网站建成具有公信力和说服力的网站,取得用户的信任是传统企业开展网络营销和网络推广工作的核心!

三:获得精准流量

众所周知,我们作为一个传统企业,通过各种各种网络推广的方法获得流量并不是我们的最终目的,企业是要拿订单、要盈利的,所以传统企业在开展网络营销策划过程中,只是片面的过分追求流量,造成本末倒置,从而定错了目标是非常不可取的,传统企业做网络营销时怎样获取精准的流量呢?

1,确定网络营销策划的目标

明确我们通过网络营销目标是什么?是IP、PV、注册用户,品牌宣传,销售等

2,确定网络营销的目标用户

分析用户的自然特征(包括目标人群的地理分布,年龄,性别,社会地位等)和需求特征(通过哪种方式获得消息来源,比如论坛,资讯网,问答形式等)找到用户的分布情况

3,确定网络营销的渠道

4,确定网络推广的方法根据用户的分布情况,确定具体的网络推广的方法。在次强调,传统企业开展网络营销应注重质量而不是数量,推广的效果一般取决与网络营销策略;和你的团队执行力

四:提高转化率

当我们网站有了精准的流量后,提高转化率就是我们开展网络营销工作的重中之重了,影响转化的因素非常之多,在此简单说两点吧:

1,获得用户线索咨询方式要丰富:400电话,座机,qq,在线客服,留言功能,调查表达,注册功能,值班手机等联系方式要醒目,又不影响整体体验;与网站整体风格相符合,专业友好;设置更多的入口,让目标客户获得更多的咨询机会;且邀请框要吸引人,让人有咨询的冲动。

2,引导转化设计话术完善客服流程五:数据分析和整站优化传统企业开展网络营销的最后一个环节,也是最不容忽视一个环节,就是对我们过去一个周期内制定的网站推广方案进行效果监控和调整评估,比如监控我们的IP、PV、转换率、注册用户,品牌宣传,销售额、毛利等。

五:ERP后台管理

当我们有策划、有分析、有流量、有转化率时,剩下的就是管理。传统企业因为没有电商的基础,从建站到管理都是需要外包企业或聘用专门的人员来处理,ERP软件则无从依赖自己,只能另寻途径。在淘宝卖家后台服务上有很多电子商务ERP系统,也有传统企业直接从百度上寻找服务商,这个看自己衡量。我个人推荐是直接找淘拍档。

ERP有什么作用?

1、实时订单监控与管理

实时下载网站订单、分析买家订单的监控,对于缺货订单进行主动提醒,帮助客服及时和买家取得联系和沟通。

2、全方位的闭环网店管理

提供一次拣货和二次拣货功能,批量设置运单号,批量评价、物流核算等一系列的管理。

3、高效打印功能

对快递单、发货单支持设置不同的打印机同时批量打印,提供简单易用的打印模板。

4、集成电子称、拍照功能

通过电子称接口,系统自动获取产品重量并计算物流成本,对发货单、快递单进行快速拍照。

5、退换货管理

对退换货进行全程跟踪,快速了解售后目前处于当前哪个状态,需要进行哪些操作。

6、短信管理平台

对于发货、退换货、延迟发货、快递转单等的处理过程通过快速简单的短信进行主动短信提醒。

7、会员、客服绩效管理

对于客户进行会员积分特权管理,对于客服进行绩效管理。

8、动态库存管理

全面有效捕捉各类商品的库存,实时同步实物库存同网店库存,大大的减少了超卖现象。

9、售后买家服务

为提高买家满意度,针对专业版和企业版客户,富润提供B/S结构的针对买家服务的售后服务平台。

10、财务管理

财务损益、利润、费用分析,结算与对账的数据输出接口、数据抓取和集成排序功能,可以方便与支付宝轻松准确对账。

11、全面的报表管理

全面、多方位、多角度的报表分析功能,帮助用户实时的了解销售状况、客户的购买状况、货品的销售状况等。

12、全方位的后台管理

集成物流宝、线上线下渠道分销,提供CRM、会员积分管理、呼叫中心系统、OEM/ODM代工生产、全员绩效管理、电商OA,帮助客户构建全方位的管理体系。

13、多分销平台管理

支持分销平台管理,对淘宝平台分销订单进行自动下载、统一配发货,提升分销业务管理。

一般ERP系统都可以根据自己的需求让服务商自定义功能,这点要留意。

说了这么多,希望能帮助各位。