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小二经验分享:淘宝运营实操法则

小二经验分享:淘宝运营实操法则

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自大:淘宝很容易
 
也许是之前的工作经历太顺利,在裂帛任职的一年半,赶上电商高速发展的大潮,被市场及大环境推动着,顺风顺水的就做到我们无法直视的地步。在淘宝,接触过太多大卖家,听过太多一夜成名的店铺,分析过太多成功店铺的营销思路,跟卖家分享过太多做店方法,所以会认为,做一个店铺太容易了——不就是产品、页面、推广、服务、物流这几块嘛,这么清晰的几块工作,怎么就会做不好呢?哼哼,不晓得有多少卖家,从开始也是抱着这样的从业心态,误打误撞就进入了淘宝,可是进来的日子,我们好过么,好过吗,真的好过吗?
 
挫败:做好店铺太难
 
抱着想大干一场的心态,在第三方服务公司,带着几家客户,想通过自己所知道的营销方法,快速做起几个大店,满足自己快速成长的梦想,也证明给周围人看:“我们不光会说,还会做。”
 
真实的情况印证了一句话:“理想是丰满的,现实是骨感的”。三个月的时间,可谓是走过风雨走过沼泽,路过泥泞路过风,一路走来,心力憔悴,感慨良多,做电商,是要累死人的节奏;要做好一个店铺,是难死人的节奏。
 
冷静:制定营销思路+快速有效执行是铁律
 
店铺难做,怎么办?不做吗?放弃吗?这俨然不符合我们积极向上的性格。马云说:“阿里巴巴最大的财富不是我们取得了什么成绩,而是我们经历了这么多失败,犯了这么多错误”。 那、那、那我们就重新来过吧。
 
冷静分析自己负责过的客户,有成功有不成功,最后总结下来,所有成功的店铺,不外乎一个字,那就是“快”!营销策略出来了,如果能快速执行出来,哪怕实现出的效果跟预期有差距,但是做了的,都能获得飞跃的提升效果,所以,最后的最后,只有一条铁律,那就是制定营销思路+快速有效执行。
 
贪多嚼不烂,一个有经验的运营人员,就能带三家大客户就很了不起了,再多,合作双方就都凌乱了,以我为例子,大概可以带三家大店进行日常的店铺运营。
 
成功:主动推动
 
方法总结出来了,在以后的合作中,我会重点去推动我方及对方的团队,把我们既定下来的营销方法或者活动,快速的执行下来,或许在推动的过程中,会遇到很多阻力,但是,要知道,自己是对结果负责的,所以,为了目标,不要惧怕得罪人,要记得一句话:“我是来干活的,不是来做老好人的”。在最后的成果面前,所有人都是感激我的,也是这种方法,让团队的人员获得了快速成长,总有一天,他会感激你,相信我。
 
在边走边总结中,对后面进行服务的客户,都使用这样的策略,沉下心来慢慢分析市场,定出各方都觉得靠谱的策略,策略一旦认可,那就用有多快就多快的速度去实现出来,最后的结果就是,每家服务的客户,数据都相当相当好,甚至有家客户,在双十一的当天,销售业绩从行业500名之后,一跃成为行业第三(前两名是国际品牌),国内品牌第一。
 
为了证明,截三个正在带的客户直通车数据给大家看看,鉴于客户还在服务中,所以店铺信息会隐去,但相比于他们所在的行业,客户对数据都是非常满意的,所以才会拿出来“炫耀”一下。
 
任何事情都没我们看上去的那么简单,沉下来,少一些膨胀,抓住每一次可以锻炼的机会,勇于承担,好好修练自己的内功,让自己脚踏实地的强大起来,做一个更完美的自己。
 
干货篇:
接下来,给大家一些做直通车推广,做产品详情页,做店铺首页可实际参考的方法
 
流量引进门
 
做直通车之前的几个思考:
 
挑选什么样的宝贝推?
 
什么时候开始推?
 
要流量还是要转化?
 
怎么开始推?
 
对于上面几个问题,我是这么理解的。首先,在店铺要做推广之前,没有比老板自己更了解自己产品跟行业的,所以要推什么样的产品;然后,什么时候开始推?那肯定是要提前推+该类产品热销的时候推,这就是所谓的提前养爆款,提前养关键词;其次,要流量还是要转化?这就要根据自己店铺的实际情况去理解,一般新品牌或者新店铺,初期都是要流量,后面再寻求转化的,当年的裂帛是这样的发展模式,现在我们服务的一家潜力客户,也是使用这个策略,店铺前期发展的一两年,都是对流量的需求大于转化的需求。最后,怎么开始推?这块是我想跟大家分享的,因为自己觉得这些时间,对于怎么推,怎么找词,还是很有心得的。
 
直通车找词
 
如果我还在裂帛那个年代(2年半~3年以前),那么我的找词方式肯定是这样的,而且也是现在很多卖家,还在使用的方法。
 
·宝贝标题关键词
 
·搜索框下拉提示
 
·衍生词,你是不是想找
 
·其它热卖人气宝贝 ? ? ?
 
·编辑宝贝的属性
 
·类目属性关键词
 
·数据魔方的搜索数据 ?
 
·直通车后台添加相关性较高的关键词
 
·淘宝指数对比宝贝名称
 
但是我们现在处在一个高速发展的电商时代,信息变化日新月异,前几年大行其道的找词方法,现在再讲,虽然可用但早已说不是智能,现在有太多太多有效快速的方法,帮我们汇总那些信息,产出最优的结果给我们用的。所以,不要去排斥工具,因为工具真的智能又好用。试想一下,现在所有的工具,哪个不是高级人才研发出来的呢,他们已经帮我们做了高级分析,对我们来讲,就只剩下省时省力的直接使用了。
 
说到这里我发现一个很有意思的现象,往往对卖家很实用的工具,都是由第三方来开发的,或许是淘宝一直以来所遵循的要跟第三方共赢的结果吧。
 
虽然我现在也在第三方公司,但我并不会避讳说其他第三方公司软件的好。现在做直通车推广,大家都很熟知的工具有智驾宝、开车精灵、省油宝、魔镜等,这些工具,我都使用过,不过最后用下来,我用的最最顺手的是直通车魔镜。因为他太方便了,至于原因,因为这是一款直通车情报工具,详细就不方便透露太多,只是它能把行业爆款产品使用的关键词,全部分析出来,我们要做的,就是毫不犹豫的把这些别人已经打磨好词,直接拿来用,我相信,所有推广效果好的宝贝,都是经历了很多优化才产生出来的,实际情况也是,这种词的效果非常好。
 
直通车优化
 
说到直通车优化,最重要的精华要跟大家分享的,这是我总结出来的铁律,要提高你的质量分,降低推广成本,请先去提高你图片的点击率。所以,开车初期,不管你用什么方法,都要去提高你的图片点击率,到时你会相信,点击率提高了,你的质量分,绝对会让你满意。网店管理
 
转化靠个人
 
用直通车,带动店铺基础流量进来后,最终的最终,我们还是要看产品转化的,相信每个开店的人,对自己的产品都是非常有信心的,那如果是这样,精准流量进来了,如果转化还不好,那我们就要在产品的详情页上找问题了。
 
作为第三方的服务人员,在给客户制定详情页展示策略时,肯定会按照客户的具体行业去进行具体的分析,但是有些页面是总结出来可以通用的,那就是我们所谓的爆款页面,现在爆款页面根据行业,可以归结为几种形式,但最大众化也是最常用的,几乎是固定的套路,大家只是会根据自己所销售的东西,去丰满自己的文字,以下是我最常用也是最适合大众产品的一个爆款详情页思路,现在你去你所在的行业中,既不是品牌但销量又特别好的店铺,几乎都能对应到这个思路上来。
 
店铺首页跟详情页也同理,有N多展示形式,随着线下大牌的入驻跟一些大卖家的崛起,店铺首页也越来越有新意,创新从出不穷,但纵观淘宝大店,不管营销方式上有多少新招,但店铺首页,总有大部分消费者习惯的一种样式,下面是现在大店铺常用的一种首页demo,在你没有思路的时候,可以直接引用来试试,我们N多vip客户都这么用过了,效果不错,才敢分享。
 
电商变化很快,分享才能共赢。
 
小二经验分享:淘宝运营实操法则小二经验分享:淘宝运营实操法则小二经验分享:淘宝运营实操法则小二经验分享:淘宝运营实操法则小二经验分享:淘宝运营实操法则