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钻展五一营销手册:hold住假期流量

钻展五一营销手册:hold住假期流量

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来源:淘宝论坛
 
一、 五一市场需求点
 
1、全网成交趋势从去年同期全网成交趋势来看,五一前3周开始,全网成交出现一个小高峰。每个时间段需要掌柜做不同的店铺筹备工作。
 
1)4月第一周(4月1日-4月7日),我们必须确定好五一推广宝贝的类型和店铺营销活动的筹备
2)4月第二周(4月8日—4月14日),我们必须着手宝贝曝光和店铺五一营销活动;
3)4月第三、四周(4月15日—4月30日),慢慢加大推广力度,坚持到第4周,至少要到27、28号
4)虽然3天的五一假期成交会比五一前少,但紧随着五一假期结束后第二天(0504)买家的购买力迅速恢复,且假期的投放成本相对更划算。所以五一三天假期仍需持续推广,持续推广能够有助于节后厚积薄发。
 
2、五一机会类目
 
从类目特性来看,五一之前成交增加的行业主要是服装、母婴、运动户外、数码、家居建材、家电、文化玩乐、虚拟这八大行业。每个类目下成交的宝贝类型见下面的表格。二、五一钻展运营技巧
 
1、13年五一前后钻展CPM、cpc、ROI趋势图1) 五一小长假期间(蓝色虚线内)pv和cpm明显下降,ROI有明显上升;
2) 预备期——长假之前一周, pv和ROI稳定,cpm略有上涨。
3) 长假过后pv、cpm和ROI都稳定回升,特别是cpm的上升的一个不可逆转的趋势;在4月25日-5月10日这半个月的“cpm凹槽(红框内)”是我们可以好好利用的时间。
 
2、竞价技巧
 
我们来看下去年一家户外店铺五一前后的投放情况。
推广宝贝:主推一款应急的户外速干裤。我们可以看出,在五一假期前后投放可获取稳定的pv和cpc,在假期中ROI反而会有一个小爆发。因此给到的竞价建议:
 
a、结合不同的主题来进行推广:如服装、服饰、母婴童装类突出清仓打折或者上新,户外运动、汽车用品等以五一出游装备为噱头。
b、建立长期稳定的计划,持续推广:大部分类目在此期间都可以获得稳定的流量、较低的点击单价。有必要时,可以为假期三天单独建立推广计划,设置较低的cpm出价。
c、精准定向:推广还是以兴趣点定向、访客定向为主,底价价格出到最低,提高溢价价格精准拿点击率和转化。
d、优化创意:创意突出推广主题,同个主题多制作几个创意来进行测试,选取点击率较高的创意加大预算投放。同类目优秀创意可以参考钻展后台“创意-创意工具-创意cool“。
 
最后,给大家提供一些去年同期优秀创意做参考:三、五一店铺运营技巧
 
1)自助购物
 
如果五一大家准备出去旅游,也没安排相应的客服同学值班,那么建议大家在店铺首页添加自助购物说明:发货时间、系统自动改价(如果店铺有促销活动)、宝贝存货量等信息。
 
2)店铺营销活动
 
虽然五一节假日比不上元旦圣诞这些节日,但是买家对五一的节日需求还是比平时更加丰富一些,特别是婚庆用品需求、数码家电需求、旅行用品需求。那么这个时候店铺如果能搭配做一些良好的促销方式,那么给转化率锦上添花了一把。店铺首页可以装扮一番,给买家营销浓厚的五一气息。
 
目前常用的店铺促销方式有限时打折、满就送、搭配套餐。为了收到更好的效果,在宝贝详情页面,增加店铺促销海报,加强宝贝详情和店铺促销的流量互动,提升流量利用率,促进整体成交。
 
a、 限时打折:通过限时折扣工具设置促销时段,促销商品,限时打折幅度;然后设置专门的限时打折商品专区,添加已设置为限时折扣的商品,让其再店铺首页第一时间展现在顾客朋友们面前。
 
b、 免费礼物—满就送:购物订单到一定金额即送免费礼物是一个比较好的营销方法。通过淘宝订单的购物额度,发货的时候随货附上相应的小礼物。
 
c、 搭配套餐:将几种商品组合在一起设置成套餐来销售,通过促销套餐可以让买家一次性购买更多的商品。提升店铺销售业绩,提高店铺购买转化率,提升销售笔数,增加商品曝光力度,节约人力成本。