2011年10月底,小冰火人正式签约富润科技,开始启用富润科技企业级电子商务解决方案。
小冰火人公司的团队始于2006年初在淘宝网上开设的“小冰火人”个人网店,有着多年的淘宝创业历程。08年开始与企业合作进入淘宝商城,协助顺德多家企业(东菱、小熊、贝尔莱德、长帝)建立淘宝网的电子商务渠道,带动这些生产企业实现了整体经济效益的飞跃发展。经历了从07.08年生产厂家的拒绝,质疑,犹豫,到09年开始尝试并逐步予以重视和支持,小熊品牌在2009年成功获得淘宝网家电类“淘品牌”,贝尔莱德品牌在2010年获得淘宝商城颁发的“最具成长性家电淘品牌”。
2010年,小冰火人开始与美的,九阳,格兰仕等多家知名小家电企业合作,打造出全新的运营模式。为企业从淘宝商城旗舰店的运营,到淘宝分销体系,B2C独立平台和团购网运营提供全套的电子商务解决方案。2010年网络代理运营总销量超过5000万,2011年网络代理运营总销量预计实现2亿。
然而,小冰火人的创业历程并非一帆风顺。发展初期,订单在500单以下,小冰火人仅能进行简单的订单处理、经销存以及基本报表的管理系统。然而,随着企业规模的不断壮大,订单峰值达到了8000单以左右,为提升订单处理速度,部分解决淘宝分仓对接,小冰火人进行了多次管理系统的更换,但却效果平平,始终不能解决订单过大所带来的一系列问题。如多仓库管理,分仓处理不能解决?用了20多个小软件,信息不能共享,如何解决信息孤岛?财务起不到应有的作用,只能看结果,如何监控中间过程?各项费用支出庞大,比如物流费用一个月达到100万,如何节约?以及人员流动严重,内部管理混乱如何解决?困扰小冰火人几年的顽疾,却苦苦寻不到一剂良方。
为了继续保持在同行业中的领先地位,并谋求在激烈的市场竞争环境中谋求更大的发展,小冰火人的创业者及管理层认识到,必须借助更加先进与完善的管理系统来进一步提高企业管理水平,全面提升企业核心竞争力,并在不断成长中保持可控、持续地发展。
2011年8月起,小冰火人开始与富润科技有限公司接触,经过多次的产品演示、供应商调研和案例参观,了解到富润科技在服务能力方面的制度、体系、方法和监控工具的尽善尽美以及服务态度方面的的尽职尽责,为富润科技的实施经验和负责任的企业精神所折服,树立了坚定的合作信心,终与富润科技达成共识。至此,小冰火人将借助富润科技提供的产品及实施服务,打造一个现代化的电商企业。