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【双十一攻略】2014年下半年淘宝活动安排和活动攻略

【双十一攻略】2014年下半年淘宝活动安排和活动攻略

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      文章导读:本文将会结合“官方小二在2014年卖家年会上预告的今年的淘宝活动安排及流量分配”和“近期的各个行业规划”谈谈大麦电商对今年淘宝营销活动节奏以及流量分配的一些看法和建议,希望能给到迷途中的商家们一些方向感。

看着刚过去的6月大促,很多商家会想今年又过去一半了,淘宝的营销节奏是怎样的呢?是不是和去年一样,再来个天猫新风尚就到了双11、双12全面疯抢活动了呢?作为店主,应该怎么去部署下半年的营销规划,预算流量成本呢?现在,网店托管服务商大麦电商一起来窥探下今年淘宝活动安排和流量分配的情况。

一、        全网官方活动

2014年的卖家年会上,淘宝市场部总监夏季给我们预告了:2014年淘宝的两大核心品牌活动的营销节奏——全民疯抢和万能的淘宝。从下面的图片,我们可以看到,在淘宝的全民疯抢活动品牌下,2014年会有一系列的活动,全年共有5场大型的全网的营销活动,其中除了6月份的夏季大促(嗨购6月),下半年还有9.25大放价·秋季上新、11.11网购狂欢节、12.12的全民疯抢日以及年末清仓的1月腊八年货节。

 

从小二夏季的剧透中,我们得知淘宝第二个活动品牌是万能的淘宝,万能的淘宝他们从去年开始尝试着做,希望每一期都是能反映出淘宝上新生出来的品类商品和服务,每个月将会举办12次专题活动。例如,下图所展示的两个后的案例:

 

敏锐的商家可能发现了,今年的11.11活动或者12.12活动并不区别于天猫商家或者集市商家而是全网活动。其实,历来双11就不是天猫平台所独有的节日,而是全民的网购狂欢节——商家们不管是天猫商家还是集市大小商家,在11.11这一天都会进行店铺内的大型促销活动。而双12虽说比不上双11的阵容,但是随着近年来淘宝及商家们的大力推广,在消费者中也形成了较大的影响力,导致12.12当天淘宝全网销售额出现全年中继11.11销售高峰之后的又一波高峰,尤其是在2013年的12.12招商中,天猫平台也面对优质商家开展了专题招商,进行了天猫平台的1212年终盛典活动。所以说,双11、双12是全网活动一点也不夸张!

至于今年的9.25秋季上新活动,它将会是下半年服饰鞋包、家居家纺行业等季节性比较明显的商品的首场大型活动,类似去年天猫的8.28新风活动或集市的乐活九月活动,商家们在商品让利上虽不及双11、双12那样——在价格有很大幅度的降价,甚至强制要求全场低至5折包邮,但是,夏季底价清仓和秋冬装新品专享上新优惠的活动噱头还是促使不少消费者大掏腰包。并且,从店铺整体的成交指数来看,这可能将会影响到店铺在行业成交排行榜上的排名,进而影响店铺在后续几波全网活动招商分层中的综合排名。

 

二、        行业市场活动

从小儿夏季的营销节奏预告中,我们也知道今年的淘宝各大行业将会更加注重行业自身的影响力的打造,每月定期组织行业内的商家们开展几期具有行业影响力的专题活动。

这些活动更多的是旨在给本行业的消费者带去更优质的产品和更具行业特性的服务,提高行业用户的购物体验,而不是整体行业进行低价促销活动。就拿女装行业的来说吧,今年女装的产品招商更多的体现在“新品“、”含有当下流行元素的产品“、搭配推荐的产品等方面,例如:含有星星图案的新品招商、绿色清新元素的连衣裙招商或者风格馆的搭配专区招商等等,这些活动虽然都是行业营销活动,但是对商品的促销价限制不是很明显——有个别的活动促销价仅仅要求低于历史最低价或者满足9.5折以下包邮。

下面给大家展示710日发布的《女装行业规划》中所提到的今年淘宝女装的营销节奏:

 

从上图,我们可以看到,秉承市场部总监夏季在4月份卖家年会上所提到的——今年淘宝在产品运营上将会更加注重产品的品质,追求“快时尚“而不是低价市场策略;淘宝女装在今年将会更加注重产品的时尚感,在全年的营销节奏中更注重产品的时尚感和品质,反而弱化了价格战,仅仅是面对清仓款实行低价策略。这个对于众多商家而言,可谓忧喜参半——忧的是,常常以高性价比的优势在商家战中制胜的卖家们该如何去调整自己的营销策略以应对是下半年的营销效果将会是未来一段时间内重点关注的问题;喜的是,苦逼的商家们终于有望摆脱价格战的带来的种种困扰,能够以”商品+服务“的综合实力来一比高下了。

 

三、        营销备战攻略

从上面的全网营销节奏以及各行业市场活动介绍中,我们可以大概的预知未来下半年整个淘宝的营销节奏和各个行业整体的活动规划,这对我们接下来运营工作规划具有非常重要的指导作用。

(一)  店铺定位策略

从今年淘宝大力支持高端市场产品和抵制低于10元包邮的产品的各种动作来看,性价比不能作为商家制胜的唯一法宝了,商家们需要结合自己的产品找到自己在市场竞争中的优势,得更多地往商品的品质和店铺提供的服务质量方面去着手了。所以,要是你的店铺经常走低价路线,消费者定位在低端消费能力的人群上的话,建议商家进一步挖掘自己产品的个性化优势,从整体的产品结构上进行部署,在后期的产品开发阶段结合市场消费的趋势开发更多更具时尚感的产品来取代低价产品。

(二)  产品推广规划

结合行业市场活动的部署,我们可以提前12个月开始准备我们的产品,包括对产品市场调研、设计产品、测试款、新推培养等。根据全网的营销节奏,秋季服饰在8月就要进入新品测试和培养了,因为9月开始是全网秋季新品竞争开始进入高峰期的时候;当然,9月和10月也是夏季服饰清仓抛货的高峰期,但是个别的类目还是结合行业规划来指导产品推广的工作会更具说服力。

 

(三)  营销设计策略

相信大家知道在大型活动来临之前,我们除了需要准备好我们的产品,还要结合大促的主题进行店铺内的主题活动的相关工作的部署。

1、 营销内容有新意和玩法

既然,价格战将逐渐被弱化,那么在大促来临时候,我们该如何让自己在众多竞争对手中脱颖而出——除了好的产品和优质个性化的服务这些底蕴外,能否让潜在买家进店后就被“秒杀“呢?其实,我们可以看到,就算是淘品牌、行业Top商家在大促期间的店铺活动不会仅仅像官方活动那么死板,只有官方要求的装修氛围和折扣设置,而是多种玩法组合,像茵曼的放鸽子话题营销、骆驼的寻宝图活动等等。

2、 活动氛围营造有调性

我们可以看到今年的活动大多是系列活动,所以,我们在进行活动设计的时候需要结合店铺的品牌定位和人群定位,尽可能把活动也主题系列化,注意把握活动与活动之间的关联性。当然,这除了要体现在活动形式和主题上的紧密关联性之外,还要围绕店铺的风格定位做好品牌调性的沿袭。

 

3、 重点关注老客户维护

从市场部总监夏季的分享内容中,我们可以知道淘宝内的访客增长幅度已经逐年降低了,今年较去年淘宝的用户规模只是增长了30%。对于更多成熟商家而言,新客户的开拓成本将会逐年增长;而这时候“维护好当前的老客户,实现老客户的价值最大化“将会是商家们在大促期间制胜的杀手锏之一。

 

四、        小编总结

本文从多个方面分析了未来半年淘宝的营销活动的发展趋势以及多次从女装行业的营销规划实例中介绍了我们要怎样应对淘宝市场的这些变化:不管是什么行业,我们都要紧跟市场营销的步伐,时刻关注行业规划,以指导店铺运营工作;面对多变的市场趋势,我们还是做好根本——产品+服务!


 

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