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淘宝网店赠品营销技巧

淘宝网店赠品营销技巧

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赠人玫瑰手留余香,如果把这句话用到淘宝网店营销上面,在商言商,那么就不得不说赠品营销了。同样是赠送,如何留下余香(营销影响)呢?有人会说不就是赠品嘛,随便找点便宜的东西,或是找些便宜的库存尾货清掉,不就结了,但事实是如果你也监控过效果,就会发现,效果微乎其微。那我们应该怎么操作?有什么规律和原则?

核心原则:

软广告记忆

你也不希望你辛苦找的赠品,消费者经常使用,但却完全没印象,这件赠品是谁送的,赠品营销的意义也就大打了折扣。

我们应该在给消费者的赠品,让他们在使用的时候,能够联想到我们的店铺名,网站名,随着使用的次数,加深印象。

常规做法是印制上自己的LOGO,加上店铺本身带的宣传语,或是广为人知的口号等。比如像御泥坊,就可以直接印上“宫廷御用 面膜传奇”之类的。

注意收藏,携带方便,和经常使用的属性功能

如标题上说的,让消费者可以收藏,使用和携带都方便,且经常需要使用到的赠品。其实道理很简单,如果这个赠品消费者不能经常使用到或看到,那么最多也只是刚刚收到赠品的时候有的那么一点点惊喜,对本身的活动策划,营销也没什么意义。

举例:卖牙膏的,可以赠送漱口杯;卖饰品的,可以赠送包装精美的礼品盒,考虑到感性和礼品性质,可以是代祝福的信纸,代刻字祝福的服务等等。

赠品的价值

有两点需要特别注意:

不要因为钓顾客胃口,激励顾客,而故意把赠品弄的神秘和诱惑,这样只会让顾客大失所望,从而把负面情绪宣泄到咱们的活动当中,怎么看,都是得不偿失的。

赠品价钱不要太贵,不然成本太高,得不偿失。

经验之谈,如果是激励立刻参加分享或购买的赠品,价格最好是主要销售产品,或是主推产品本身价格的10%-15%左右;如果是会员营销等非激励的赠品,赠品价格最好占主要相关联产品本身价格的3%-5%.

以上是赠品价格属性的3点核心原则,那么知道了这些,我们又该怎么去挑选赠品?要根据我们的产品属性和类目来挑选,因为每个消费者群体的敏感点,和侧重点都不是一样的。

和产品相似的赠品

这类主要用于日化产品,如美容美发,食品行业,如干果点心小吃之类,其核心就是让顾客一次试用的机会,有股对自身产品的信心和底蕴,往往可以带动消费者的信心,激励消费者购买常规款的产品。

相关搭配的赠品

从主要消费者的实际需求考虑,比如,卖饰品的,女性消费者,不仅仅是为了便宜和可爱,最主要的还是如何搭配和更好的造型,那么我们是不是可以很实际的考虑下,赠送类似砭石梳子之类的赠品了?单纯的举例,实际是想说分析消费者的实际需求点,然后从实用角度来考虑搭配。

为了让大家更好的理解,再举几个例子吧。

比如:

功能性的,卖女性衣服,可以送抹胸;卖鞋子的送鞋垫,卖书籍的送书签等等

收藏性的,卖小孩零食的,送可爱小公仔,这个我们小时候看到的卡片方便面是一个道理,为了收集卡片,再次购买。

切记,切记,一定要分析清楚消费者的实际需求点,掌握好消费者的喜好,不要不对消费者的口味,那么你所送的赠品,只能是等这被清扫的垃圾。

创意

如果你的主要消费群体都很年轻化,接受能力和创新能力都比较强,那么创意类的赠品,效果往往出乎你的想象,但需要注意的是咱们所送的赠品一定要和我们的品牌宣传的一致,比如卖弄产品的,品牌宣传的就是天然无污染,绿色安全,那么就送顾客的赠品就是种子和黑土,一来表明产品种子和产品生长环境黑土都是精心选择的,二来表明产品都是由这些成长起来的,完全无污染,纯绿色。

空口白话,总是空洞,还是举例吧。比如:御泥坊,他所赠送的赠品就是魔豆,种植出来的魔豆会有“御泥坊”的字样,这个创意,在你买到御泥坊家的面膜的时候,会不会心中很有感触?会不会印象很深?如果有,那么他的目的就达到了。

生活用品

这个很实在,实际,最主要需要注意的就是实用性,通常的做法就是在赠品上印有店铺的LOGO之类标志,只要不好破坏美感即可。

“产品推广”杂志

当今网购的主流是女性,相信没什么人会质疑,而在一项奢侈品的网购调查中,80%的女性消费者表示,如果在购买产品的时候,能收到卖家赠送的关于介绍这些产品的杂志会画刊等,她们会去翻阅查看,如果在里面看到喜欢的产品,也会考虑购买。

也许会有朋友质疑,这么硬性的推广,真的会有效果吗?不知道大家有没有在妇科医院附近住过,如果住过,想必你也肯定收到过妇科医院发的小杂志,类似读者之类的小杂志,只不过,如果我说,这些医院很大一部分生意就是从这些微不足道的赠品来的,你信吗?

其实这是内容有效的范畴了,如果操作好的话,效果确实不错。