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淘宝后院是什么,如何开通

淘宝后院是什么,如何开通

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关注淘宝的买家卖家都注意到了,近几个月来淘宝一直在着重推广新的SNS类产品——淘宝后院, 淘宝后院是什么,有什么作用,卖家该如何开通淘宝后院?
 
首先让我们看看官方对淘宝后院的定义:亚洲最大的买卖互动平台。
在这里:
 
发布店铺自己的内容和活动,全新阅读体验让买家流连忘返;
建立卖家自己的粉丝体系,专注淘宝店铺和买家间的互动管理;
提高买家粘性,实现集中的粉丝管理,是社会化会员营销管理总控台;
让买家发现喜欢的店铺,了解店铺的多样化信息和互动,参与粉丝活动。
立即开启你的品牌互动之旅,让店铺新生!
所以,如果你:
 
1.认定品牌建设和用户互动模式
2.有耐心和精力维护后院内容
3.对互动有独特想法
4.有强烈的和买家交流的意愿
那就赶快来开通后院,在后院实现你的梦想!
后院的功能
 
发布小报
小报能帮你记录和发布店铺希望传达给用户的各种信息。在这里,你不仅仅可以发布吸引人的文字,更可以添加视频、图片等各种媒体形式,带来引人入胜的阅读体验。
发布活动
想要和买家进行直接的互动,那就来后院发布店铺自己的活动。在这里,买家晒单、分享、投 票……多样化的活动形式实现更多的互动可能,让买家在后院流连忘返。
粉丝分享
宝贝好不好?买家说了算!让买家分享自己买到的宝贝到后院,实现更好的口碑传播,让更 多用户喜欢上你的宝贝,实现更多成交。
更多玩法
 
商品知识:跳出条条框框,告别简单的商品介绍。分享商品知识,帮用户了解最新流行时尚、辨别真假等,减少挑选成本。
保养&使用:发布宝贝日常保养和细致的使用方法,和买家建立起良好的情感维系,让买家买了宝贝后不再跟店铺说再见!
采购经历:无论在伦敦,还是洛杉矶,让买家了解真实有趣的采购经历及宝贝背后的故事,让购物更加放心,充满期待!
品牌故事:建立自己的店铺品牌,把品牌故事和经营理念分享给买家,让买家完整地了解你的企业,让店铺不再冷冰冰。
用户互动:买家不是店铺的旁观者。发起活动,与买家拉近距离,让买家展示自我,获得认可。你赢得的不仅仅是口碑!
了解需求:和买家进行沟通,咨询他们感兴趣的问题,提出他们的意见和不满,这是非常难得的直接获取买家评价的渠道。
解决问题:通过沟通,帮助买家解决困惑和各种难题,增加他们对店铺的信任感。
粉丝管理:后院帮你及时了解和管理越来越多店铺粉丝,提高粉丝粘性。
更多玩法:后院能做的,不仅仅是这些!更多玩法,无限可能等待着你来实现。
卖家如何开通淘宝后院:
 
前期内侧已结束,目前暂不接受申请,将在9月份直接开房,可在淘宝卖家中心直接开通管理。