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菜鸟智能物流引擎携手富润科技用大数据护航物流升级

菜鸟智能物流引擎携手富润科技用大数据护航物流升级

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随着智能化和信息化技术在物流中的普及和应用,未来,物流业开始进入智能时代,智能物流通过信息的整合,以精细科学的管理提高资源的利用率,使物流的配送更加自动化智能化。智能物流将成为未来物流业的发展方向。

 

目前,中国已成为“世界第一快递大国”,年业务量高达“200亿件”的时代。在这当中,如何让巨量的包裹又快又好地送到消费者的手中,这是物流业必须思考和解决的问题。

 

菜鸟智能物流引擎,以信息化互联网为依托,利用社会化资源的协同,联合其电商平台所能集结的第三方物流合同伙伴,广泛运用大数据、云计算、等信息技术手段,为每一个包裹提供“智能决策”方案的服务,将更好的解决卖家因物流问题导致的买家投诉、退款、选择快递公司难等等问题。

 

智能发货引擎是什么? 

 

智能发货引擎为每一个包裹提供“智能决策”方案的服务。它通过领先的算法,结合菜鸟大数据,从时效、成本、服务等维度为用户的每一笔发货订单智能计算出最优快递,让商家实现一键发货。

 

以往的商家在选择快递上,只能通过简单意义上对运费价格和发货地址的感知来选取快递,过程中还需经过审单、获取电子面单号、打印电子面单、发货等过程,难以兼顾客户对快递服务的评价和快递的时效性。运用菜鸟智能发货引擎,商家只需简单配置,即可在合作快递中智能计算选取最优合作快递,从而提升包裹的到货时效,提升快递的服务质量,拒绝额外成本。

 

菜鸟智能发货引擎的优势 

1、智能决策

以菜鸟大数据为基础,结合商家设置,综合考虑时效、服务、成本等维度,实时为每一个包裹匹配出最优快递。

2、自动审单

与电子面单结合,精准判断地址可达性,匹配最佳物流路线,减少包裹退回,并直接生成快递面单号,实现一键发货,有效缩短送达时间。

3、躲避投诉/差评

告别人工选取快递,实时解析买家留言,并根据消费者画像来匹配快递,智能解析快递公司表现,减少末端虚假签收、DSR差评等,提升消费者体验。

4、多套算法模型

多套模型(时效&服务模型、DSR模型、成本模型、大促模型),满足商家多样化需求,商家可以根据线路需求,选择不同的模型进行组合(目前时效&服务模型已上线,其他模型后续准备中)。

 

如何使用菜鸟智能物流引擎

 

1、商家首先在服务市场进行服务订购,需要使用申请菜鸟电子面单时使用的账号申请,多店铺申请一次即可。

 

订购链接:https://fuwu.taobao.com/ser/detail.htm?service_code=A-CNZNFHYQ&smToken=9844be5821a34ac8878a51ab0f1da297&smSign=exDPGNTaMTHwPcCWqBN9kA%3D%3D

 

2、前往官方设置页面(http://z.cainiao.com/delivery/sdeStrategyConfig.htm)进行基础配置:根据要求完成仓库/发货地址配置、快递资费配置、留言识别配置等各项配置

 

3、前往ERP软件中开始使用。(各位富润客户在使用菜鸟智能物流时,有疑问请咨询富润商务或技术同事。